Este proyecto forma parte de una serie relativa a la prestación de servicios que tratan la contratación, redacción del contrato y medición de la ejecución. Esta Parte 1 aporta recomendaciones sobre el proceso de contratación a través de la selección del proveedor del servicio con criterios para evaluar las capacidades del proveedor y la propuesta de servicio. Su contenido es de utilidad para organizaciones que contratan servicios, proveedores de servicios, autoridades que regulan la contratación pública y entidades que asesoran a los consumidores y usuarios en la elección de un servicio.
Especifica los requisitos generales para la competencia, imparcialidad y operación coherente de los biobancos, incluyendo requisitos de control para asegurar la calidad apropiada del material biológico y de las colecciones de datos. La Norma UNE-EN ISO 20387 se ha elaborado en el CTN 66 Gestión de la calidad y evaluación de la conformidad, cuya secretaría desempeña UNE.