Explica el objeto y campo de aplicación de la gestión de inmuebles y los servicios de soporte (facility management, FM), e indica cuáles son los conceptos clave y los beneficios que aporta esta disciplina a los negocios a los que da soporte (productividad, impacto en las personas, reducción de riesgo, reducción de costes, mejora de la calidad, etc.). El PNE-FprCEN ISO/TR 41013 proporciona un contexto para el uso y aplicación de los elementos definidos en la Norma EN ISO 41011:2018 Gestión de inmuebles y servicios de soporte. Vocabulario. Se está elaborando en el CTN GET 19 La gestión de los inmuebles, sus servicios y los procesos asociados, de cuya secretaría se encarga IFMA ...
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