Establece los requisitos para el sistema de gestión de la calidad específico del sector de los servicios de acogimiento residencial. Así, incorpora la Norma EN ISO 9001:2015 y añade requisitos adicionales, interpretaciones, explicaciones y ejemplos. La Norma UNE 309001 es independiente de la Norma ISO 9001 y puede emplearse para la evaluación de la conformidad para fines de certificación de las organizaciones que prestan servicios de acogimiento residencial. Se ha elaborado en el CTN-UNE 309 Servicios, secretariado por UNE.