Entrevista

"La expansión a mercados internacionales es un pilar fundamental para nuestro desarrollo estratégico"

Federico Muñoz

Director General
CEIS
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CEIS es uno de los principales laboratorios de ensayo europeo. ¿Cuáles son sus actividades fundamentales?

CEIS, que está a punto de cumplir 25 años, desarrolla su actividad en la realización de ensayos y pruebas en tres sectores estratégicos. En el primero, íntimamente ligado a la industria eléctrica, nos hemos posicionado como laboratorio líder en España para ensayos de cables y conductores, y material eléctrico para instalación. La segunda línea estratégica tiene que ver con la evaluación de sistemas para la conducción de fluidos, con una importante penetración en el mercado de la tubería y accesorios plásticos. Por último, realizamos pruebas para la evaluación de la potencia y rendimiento en equipos de climatización de diferentes tipologías, incluyendo las soluciones basadas en la aerotermia, y equipos que utilizan biomasa o sistemas de suelo radiante.

 

No hay que olvidar los trabajos de asistencia técnica que brindamos a diferentes clientes, con los que tenemos la oportunidad de transferir nuestro conocimiento más allá de la realización de ensayos. Así, estamos desarrollando una línea estratégica con la que pretendemos ofrecer al mercado ensayos y las tecnologías necesarias para llevarlos a cabo.

¿Qué papel desempeñan las normas en el día a día del laboratorio?

Las normas juegan un papel fundamental en dos niveles de la actividad de CEIS. La gestión empresarial, desde el punto de vista de los sistemas de la calidad, medio ambiente, seguridad de la información o prevención de los riesgos laborales están basados en normas internacionales; y en CEIS tenemos implantados sistemas de gestión con las Normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO/IEC 27001. Además, como laboratorio de ensayos trabajamos bajo estrictos niveles que fija la Norma ISO/IEC 17025 y que garantizan nuestra capacidad técnica, independencia e imparcialidad.

 

Por otro lado, las normas técnicas son la base para el desarrollo de los métodos de ensayo que realizamos. En la actualidad son más de 1.000 los métodos basados en normas nacionales e internacionales que mantenemos dentro del alcance de acreditación con ENAC, lo que nos obliga a un importante esfuerzo para cumplir con los más estrictos criterios de calidad al realizar las pruebas.

 

CEIS participa en diferentes comités de normalización, tanto en el ámbito nacional a través de UNE, como en el europeo e internacional, esferas abordadas por CEN/CENELEC e ISO/IEC. Esto nos permite adelantarnos a la adaptación de nuestros métodos de trabajo a las necesidades futuras. Participamos en 25 comités de normalización nacionales, europeos e internacionales, lo que refleja la importancia que las normas tienen en la actividad de CEIS.

¿Qué peso tiene el mercado internacional dentro de la actividad de CEIS?

La expansión de nuestras actividades a mercados internacionales es un pilar fundamental para nuestro desarrollo estratégico. Por ello venimos trabajando en los últimos años para conseguir una mayor penetración en el mercado europeo, donde tenemos un importante reconocimiento en países como Francia y Portugal, sin olvidarnos de otras economías. Así, hemos buscado el mayor número de reconocimientos por organismos de certificación, trabajando en la actualidad para 24 en los diferentes sectores estratégicos de CEIS. En 2022 conseguimos trabajar para entidades y empresas de 41 países de los cinco continentes, alcanzando un nivel de ventas hacia el exterior que supuso un 36 % de la facturación total de la compañía.

 

En el plan estratégico 2023-2025 hemos querido seguir apostando por la idea, ya plasmada en el anterior plan, de “más productos, más clientes, más mercados”, y vamos a continuar aportando soluciones de valor a empresas con intereses en cualquier economía del planeta. En lo que va de ejercicio 2023 hemos superado ventas al exterior por encima del 40 % del volumen de negocio total, cifra que esperamos mantener a cierre del ejercicio.

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