Adopción e integración de sistemas de gestión, marcos de gestión y mejores prácticas en las áreas TI

Se trata de un documento que presenta el estado del arte sobre cómo las organizaciones están adoptando e integrando sistemas de gestión en las áreas de Tecnologías de la Información (TI) basados en las normas ISO, adoptando marcos de gestión reconocidos o implantando mejores prácticas específicas. Las directrices se han destilado de un conjunto de entrevistas con los responsables de casos de éxito en uno de los tres ámbitos mencionados.

El objetivo del UNE 71401:2022 IN es explicar cómo abordan las organizaciones de éxito estas iniciativas de mejora o transformación, con el fin de arrojar luz sobre los distintos enfoques que se pueden plantear y adoptar en el sector a la hora de acometer una iniciativa de adopción e integración de un sistema de gestión, un marco de gestión reconocido, una mejor práctica o una combinación adecuada de ellos.

La aplicación de este documento pone el foco en las áreas de las tecnologías de la información para todos tipo y tamaño de organizaciones. Pero como se trata de adoptar o mejorar formas de trabajo, las recomendaciones son claramente aplicables a otros ámbitos de las organizaciones.

Clasificación de las distintas formas de adopción de Conocimiento Acreditado; estructuras organizativas utilizadas para la adopción de Conocimiento Acreditado; análisis de las iniciativas de adopción según el marco de Conocimiento Acreditado; particularidades de las iniciativas según el tamaño de la organización; o principales resultados relacionados con la adopción de prácticas son algunos de los aspectos que analiza el informe UNE 71401:2022 IN.

El Comité UNE de Tecnologías Habilitadoras Digitales (CTN 71), secretariado por UNE, se ha encargado de elaborar este informe.