Describe los conceptos fundamentales y los principios de la gestión de la calidad aplicables a organizaciones que buscan el éxito sostenido mediante un sistema de gestión. Se orienta a generar confianza entre clientes, mejorar la comunicación con las partes interesadas, asegurar la conformidad en la cadena de suministro y apoyar a quienes realizan evaluaciones, formación o desarrollan normas relacionadas con ISO 9001. El PNE-prEN ISO 9000 se está desarrollando en el Comité UNE de Sistemas de gestión (CTN-UNE 66/SC 1), secretariado por UNE.