El Instituto para la Calidad Turística Española y la Sostenibilidad (ICTES), miembro de UNE, organizó del 12 al 16 de junio en Jerez de la Frontera el VII Congreso Internacional de Calidad y Sostenibilidad Turística. El Presidente de UNE, Alfredo Berges, participó en la mesa redonda “Visión Internacional: Pasos para un futuro turístico QaliSostenible”, durante la primera jornada del Congreso que reunió a expertos de alto nivel del sector turístico.
Alfredo Berges destacó que España es un referente en los estándares internacionales de calidad, seguridad y sostenibilidad de la industria de turismo. UNE e ICTES llevan más de dos décadas liderando el Comité Técnico Internacional de Turismo y Servicios relacionados en el marco de la Organización Internacional de Normalización (ISO), donde participan más de 100 países y más de 20 organizaciones internacionales de gran relevancia como ONU Turismo, HOTREC y ANEC.
En este Comité ISO se han publicado numerosas normas ISO, muchas de ellas elaboradas a partir de iniciativas españolas y basadas en normas UNE, en temas como balnearios, turismo accesible, oficinas de información turística o de medidas frente a la COVID, exportando así nuestro conocimiento y tecnología por el mundo.
Uno de los trabajos presentados en el Congreso ha sido la Especificación UNE 0083 Contribución de las organizaciones turísticas a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Requisitos y recomendaciones, liderada desde ICTES, con el apoyo de UNE, publicada el 5 de junio. Este documento se ha basado en una especificación del ICTES, que ya se había testeado en el mercado con gran éxito, ya que más de 300 empresas la han implantado.
La Revista de la
Normalización Española
