Define los términos para la evaluación del impacto de las bibliotecas y especifica los métodos para esta evaluación, a efectos de planificación estratégica y gestión interna de las bibliotecas, para facilitar la comparación del impacto bibliotecario a lo largo del tiempo y entre bibliotecas de tipo y misión similares. Asimismo, para promover el papel y valor de las bibliotecas en el aprendizaje e investigación, educación y cultura, vida social y económica; y para apoyar las decisiones políticas sobre los niveles de servicio y los objetivos estratégicos de las bibliotecas. Tiene en cuenta el impacto de las bibliotecas en los individuos, en las instituciones y en la sociedad. Se puede utilizar en todo tipo de bibliotecas de cualquier país. El PNE-ISO 16439 se está desarrollando en el Comité UNE de Documentación (CTN 50), secretariado por UNE.