La Asociación Española de Normalización, UNE, ha puesto en marcha un ciclo de seminarios web denominados Encuentros UNE con los que pretende compartir el conocimiento y la contribución de los estándares de gestión empresarial para afrontar la actual crisis sanitaria, ayudando a generar confianza. Estos encuentros se articulan en tres bloques: Bloque I Contribución de los estándares UNE e ISO de gestión empresarial en los escenarios de crisis: Gestión de Riesgos, Continuidad de Negocio y Resiliencia Organizacional y Social; Bloque II Digitalización industrial; y Bloque III Ciberseguridad: Una necesidad sectorial y El papel de estas normas en el entorno regulatorio europeo.
El primer bloque arrancó el 14 de mayo con el seminario web La gestión de riesgos como estrategia empresarial, cuya apertura corrió a cargo de Javier García, Director General de UNE, y de Sergio Mujica, Secretario General de ISO. Ambos presentaron las iniciativas de estos organismos de normalización para contribuir a la evolución positiva del escenario actual; entre ellas la posibilidad de acceder de manera gratuita a una serie de normas consideradas de alto impacto en esta crisis, tanto en el ámbito sanitario como en el empresarial.
El encuentro contó con tres figuras reconocidas en el marco de la gestión de riesgos: Pilar Pérez-Paradelo, Responsable de gestión de riesgos de UNE, y Ángel Escorial, Presidente de la Asociación de Profesionales de Lengua Española para la Gestión del Riesgo y la Incertidumbre (APEGRI). Pérez-Paradelo y Escorial expusieron las tendencias en la revisión de la Norma UNE-ISO 31000:2018 y los nuevos proyectos en marcha ISO IWA 31, cuya publicación se espera próximamente. La visión práctica empresarial estuvo a cargo de Juan Luis Pozo Director del Área de Sostenibilidad Corporativa de Global Omnium, quien compartió la experiencia de su organización en la implantación de la Norma UNE-ISO 31000 como herramienta para abordar esta crisis.
El segundo encuentro del Bloque I sobre cómo afrontar la continuidad de negocio se celebró el 20 de mayo y reunió a más de 250 expertos de organizaciones. Moderado por Paloma García, Directora de Directora de Programas de Normalización y Grupos de Interés de UNE, contó la participación de Ana Mariblanca, Responsable de continuidad del negocio de UNE, que expuso las novedades del catálogo de estándares y proyectos en desarrollo; Ángel Escorial, Presidente de APEGRI, quien compartió su visión sobre cómo integrar la continuidad en la gestión empresarial profundizando en las Normas UNE-EN ISO 22301 y UNE-EN ISO 22313, y su relación con la Norma UNE-ISO 31000 de gestión de riesgos. Por su parte, Uxía Fernández, Directora adjunta de Ozona Consulting, presentó el futuro estándar UNE-ISO/TS 22317 para el análisis del impacto en el negocio (BIA), siendo este un elemento clave para la implantación eficaz de un sistema de gestión de continuidad.
En la sesión de puso de manifiesto que la gestión de riesgos, la continuidad del negocio y la resiliencia organizacional y social, son los tres pilares en los que se asienta la evolución de las prácticas de gestión empresarial para afrontar la “nueva normalidad”, desde un punto de vista de gestión multidisciplinar, pudiéndose convertir en elementos decisorios para contratos privados cliente-proveedor o incluso en contratación pública.
El último seminario de este primer bloque de Encuentros UNE se celebró el 27 de mayo con el foco puesto en resiliencia organizacional y social. Entre otros asuntos se analizó cómo las organizaciones pueden reforzar su resiliencia para poder anticiparse y hacer frente de manera eficaz a los riesgos y vulnerabilidades, convirtiéndola así en uno de sus objetivos estratégicos. Ana María Mariblanca, Responsable de continuidad de negocio en UNE, Pedro Pablo López, Presidente de Continuam y Observatorio Sigeco (Instituto Continuidad de Negocio), y Jose Luis Bolaños ex director de Seguridad Grupo Naturgy, fueron los encargados de analizar las principales cuestiones en este ámbito.