Detallará las fases necesarias para la puesta en marcha de una web; esto es, conceptualización, desarrollo y mantenimiento, con el fin de mejorar su calidad y fiabilidad, así como la experiencia del usuario. Esta metodología permite a todos los actores el pleno aprovechamiento del potencial tecnológico actual y facilita al turista que utiliza los sitios webs de promoción turística del destino acceder a información relevante de manera ordenada, intuitiva y ágil a lo largo de todas las fases del ciclo del viaje turístico. El CTN 178/SC 5 Destinos turísticos, secretariado por UNE, está elaborando el PNE 178505.
Se trata de dos documentos internacionales de referencia para la gestión de proyectos. El PNE-ISO 21500 establece el marco general para los proyectos, programas y carteras de proyectos y el PNE-ISO 21502 define los criterios y directrices particulares para los proyectos. Respecto a las ediciones anteriores, incorporan el concepto del entorno de la organización, consideración del ciclo de vida y definición de puntos de decisión, entre otros aspectos. UNE se encarga de la secretaría del CTN 157/SC 1 Gestión de proyectos, donde se están elaborando estos proyectos.