Formación para la implementación de la ISO 26000

En un mundo competitivo y globalizado, las organizaciones son cada vez más conscientes del papel activo que ejercen a la hora de gestionar y producir riquezas. La introducción de criterios de responsabilidad social constituye una garantía para la libre competencia, la reducción de riesgos y la buena gobernanza de las organizaciones.

En el marco del programa SPRING de apoyo a la cooperación, las reformas y el crecimiento inclusivo, desarrollado por la Unión Europea desde el año 2011 para apoyar la mejora de la gobernanza económica de los países vecinos del mediterráneo, el Gobierno de Argelia está demostrando su voluntad de favorecer y promover la responsabilidad social de sus instituciones públicas y privadas. En este sentido, la Unión Europea ha querido promover esta iniciativa financiando un proyecto, para la divulgación y la implementación de la Norma ISO 26000 Gestión de responsabilidad social en el tejido de organizaciones públicas y privadas argelinas. La Asociación Española de Normalización, UNE, gracias a su participación en el consorcio liderado por la empresa francesa Application Europeenne de Technologies et de Service (AETS), ha podido gestionar e implementar este proyecto cumpliendo con todos los objetivos marcados y asegurando la sostenibilidad de las acciones que se llevaron a cabo. La relación de UNE con el Instituto Argelino de Normalización (IANOR) ha sido siempre fluida y en 2011 ambas instituciones firmaron un Memorándum de Entendimiento, lo que le ha permitido tener un mayor impacto en las actividades desarrolladas.

En una primera fase se realizó un análisis para identificar y seleccionar a los expertos nacionales y a las organizaciones más apropiadas para introducir la Norma ISO 26000 en el tejido empresarial argelino, creando acciones piloto en varias regiones del país. En una segunda fase se formó y constituyó el equipo de expertos que, bajo el liderazgo de un experto europeo, realizó el diagnóstico de las instituciones piloto. Desde el principio el equipo identificó las entidades públicas y privadas que podrían asegurar la visibilidad y continuidad de las iniciativas de responsabilidad social en el territorio argelino. Al término del proyecto, un total de nueve planes de acción RSO fueron validados en diferentes organizaciones argelinas con compromiso real y un calendario de aplicación preciso.

Durante todo el proyecto, los expertos de UNE han acompañado a las instituciones y los formadores en la implementación de los principios de la RSO y la ISO 26000. Este acompañamiento se ha hecho siempre con un principio de aprendizaje práctico para asegurar un impacto sostenible de la acción que se pueda traducir en verdaderas mejoras para la competitividad de las empresas e instituciones argelinas y, por ende, para la calidad de vida de la población de Argelia. La concepción de un plan de marketing para el conjunto de las prestaciones asociadas a la Guía de Evaluación de la Norma ISO 26000, la formación de nuevos expertos en la materia apoyándose en los expertos ya formados por el proyecto y la organización de la gestión del conocimiento alrededor de la Norma ISO 26000 son algunos ejemplos de las acciones previstas por la autoridades argelinas tras las recomendaciones hechas por los expertos.